Конкретный кейс по теме потребительского экстремизма

Мы уже не первый раз поднимаем вопрос о потребительском экстремизме. И это не случайно.

Благодаря выносимым судебным решениям в пользу заказчиков «чёрные юристы» и не добросовестные заказчики всё активнее злоупотребляют правом, используя отсутствие баланса интересов в законе о защите прав потребителя в пользу потребителя. 

Поскольку в законодательстве по индивидуальному жилищному строительству пока нет своего закона, регламентирующего отношения заказчика и подрядчика, то суды при разрешении споров используют закон РФ №2300-1 о защите прав потребителя, принятый 7 февраля 1992 года в редакции от 07.07.2025 года. 

Рассмотрим случай из жизни. 

Заказчик под разными предлогами срывал подписание акта ввода в эксплуатацию с целью «нажиться» на строительной компании. 

В практике чего только не выдумывают заказчики, чтобы не подписывать акт приёма-передачи объекта завершённого индивидуального строительства: перетянуты саморезы на металлочерепице, при обшивке фасада дома доской в американку со всех 4-х сторон дома швы не идеально совпадают и т.п. 

В нашем случае объект должен был быть сдан 7 октября 2025 года. Цена договора подряда: 10 837 000 рублей 00 копеек. Но объект сдали только 13.12.2025 года. 

Вооружившись правилами расчёта пени(неустойки) и штрафа, представитель заказчика получил следующий результат: 

Период просрочки составил с 8.10.2025 по 13.12.2025 67 дней 

За каждые сутки просрочки начисляется пеня в размере 3 % от суммы договора (товара). 

Размер пени (неустойки) составил: 10 837 000,00 *67 дней*0,03 =21 782 370,00 

Согласно закону, размер пени не может превышать 100% от суммы договора, поэтому он ограничивается суммой 10 837 000,00 рублей. 

Учитывая, что подрядчик добровольно не выполнит требование о выплате неустойки, т.е. не погасит её, и взыскивать её придётся в судебном порядке, добавляется штраф в размере 50%, предусмотренный законом, за отказ в добровольном порядке погасить обоснованную претензию потребителя. 

Размер штрафа: 10 837 000,00 * 0,5 = 5 418 500 рублей 00 копеек. 

Итого общий размер финансовых претензий составляет 16 255 500 рублей 00 копеек. 

Т.е. в случае победы в суде, заказчик возвращает 150% от потраченной суммы на строительство дома. Т.е. он получает «бесплатно» дом и ещё премию в размере 50% от его стоимости. 

Не правда ли, красиво! Конечно, к сожалению, находятся заказчики, которые ведутся на предложения чёрных юристов с заранее поставленной целью не только построить дом за счёт строительной компании, но ещё и заработать на ней. 

Иногда заказчики предъявляют подобный расчёт строительной компании и предлагают понизить сумму претензий и в досудебном порядке получить, например, несколько миллионов рублей или заставляет выполнить бесплатно строительные работы, например, по установке забора, благоустройстве территории и т.п. 

В настоящее время строительные и девелоперские компании, работающие в Ленинградской области, обратились с письмом в адрес вице-губернатора по строительству Барановскому Е.П., председателю Государственной Думы РФ Володину В.В. с просьбой навести порядок и защитить от разгулявшегося потребительского экстремизма строительные компании, путём внесения инициатив по изменению законодательства в данной сфере. И ограничить размеры претензий суммой до 5%.  А также сбалансировать права заказчиков и подрядчиков в сфере индивидуального жилищного строительства.

Задать вопрос Подобрать участок Заказать обратный звонок Записаться на просмотр